A tecnologia influenciou na jornada de compra do consumidor de forma que a interação com as empresas e as etapas antes de concluir uma compra são mais determinadas por fatores digitais, como a análise do comportamento do cliente.
![Análise do comportamento.](/wp-content/uploads/2020/08/olos_07_01-analise-do-comportamento.png)
A tecnologia influenciou na jornada de compra do consumidor de forma que a interação com as empresas e as etapas antes de concluir uma compra são mais determinadas por fatores digitais, como a análise do comportamento do cliente.