Contacto

Chatbot

Utilice el Chatbot de Olos y reduzca el tiempo de espera, reduzca los costos operativos y asegure la calidad y eficiencia en el servicio al cliente.

¿Por qué contratar?

01

Explora medios de comunicación alternativos a la voz

02

Aumenta la posibilidad de éxito en la operación

03

Promueve el autoservicio con la consiguiente satisfacción del cliente

04

Personalización de diálogos

05

Integración fluida con otros canales de comunicación

Cómo funciona

nuestro Chatbot

La solución Chatbot de Olos utiliza diálogos predefinidos y personalizados para promover el autoservicio. Mire un ejemplo:

Háblanos
  • Hola, soy el asistente virtual del Banco Olos.
  • Para empezar, tengo una duda, ¿ya tiene Ud. la tarjeta de Olos?

Sí (respuesta del cliente)

  • ¡Perfecto! Ingrese su CPF (identificación), por favor.
  • Bien, he localizado su registro, Felipe.

1 – 2da copia de su factura

2 – Informaciones sobre Limites.

3 – Otros Asuntos.

No (respuesta del cliente)

1 – ¿Cómo funciona la tarjeta Olos?

2 – Límite de la tarjeta.

3 – Tiempo de análisis y aprobación.

4 – Tarjeta internacional.

5 – No llegó la tarjeta.

6 – Otros asuntos.

  • Elija de cuál quiera hablar
Háblanos
  • Promueve la rapidez en el servicio.
  • Brinda servicio las 24 horas.
  • Incrementa el flujo de llamadas atendidas.
  • Mejora la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
  • Reduce costos de operación.
Háblanos

Principales ventajas

del Chatbot

para su empresa

Háblanos

Segmentos que

atendemos

Mercado financiero
Los consumidores de servicios financieros son cada vez más exigentes en relación al servicio y relación con la institución, haciendo de la experiencia el diferencial en este segmento.
Contacto
Salud
Para que hospitales, laboratorios, clínicas y otras empresas de atención médica mejoren la calidad de la atención, la tecnología es fundamental.
Contacto
Minorista
Para fidelizar a los consumidores es necesario garantizar un servicio ágil y de calidad, además de contar con una experiencia personalizada que facilite el proceso de compra.
Contacto
Telecomunicaciones
Marque la diferencia con un servicio ágil y objetivo para mantenerte por delante de la competencia. Obtenga mejores resultados y ratios utilizando tecnología inteligente.
Contacto

Mercado financiero

Haga clic aquí
Los consumidores de servicios financieros son cada vez más exigentes en relación al servicio y relación con la institución, haciendo de la experiencia el diferencial en este segmento.
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Salud

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Para que hospitales, laboratorios, clínicas y otras empresas de atención médica mejoren la calidad de la atención, la tecnología es fundamental.
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Minorista

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Para fidelizar a los consumidores es necesario garantizar un servicio ágil y de calidad, además de contar con una experiencia personalizada que facilite el proceso de compra.
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Telecomunicaciones

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Marque la diferencia con un servicio ágil y objetivo para mantenerte por delante de la competencia. Obtenga mejores resultados y ratios utilizando tecnología inteligente.
Hire
Servicios
Una buena experiencia del cliente con su servicio es lo que lo diferenciará del mercado y le asegurará destacar y generar más ventas.
Contratar
Entretenimiento
En el sector del entretenimiento, hotelería y viajes, el mercado está muy disputado y nada mejor que un buen servicio para fidelizar a los clientes. Se necesita agilidad y calidad en todos los canales.
Contratar
Contact Centers
A través de tecnologías exclusivas y de última generación, logramos automatizar todos los servicios receptivos y activos de Contact Centers.
Contratar
Cobranzas
Accione o sea accionado por su cliente a través de diferentes canales, en los mundos de texto y voz, y con informes unificados. La buena comunicación es la clave para hacer que el entorno sea propicio para cerrar tratos.
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Servicios

Haga clic aquí
Una buena experiencia del cliente con su servicio es lo que lo diferenciará del mercado y le asegurará destacar y generar más ventas.
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Entretenimiento

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En el sector del entretenimiento, hotelería y viajes, el mercado está muy disputado y nada mejor que un buen servicio para fidelizar a los clientes. Se necesita agilidad y calidad en todos los canales.
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Contact Centers

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A través de tecnologías exclusivas y de última generación, logramos automatizar todos los servicios receptivos y activos de Contact Centers.
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Cobranzas

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Accione o sea accionado por su cliente a través de diferentes canales, en los mundos de texto y voz, y con informes unificados. La buena comunicación es la clave para hacer que el entorno sea propicio para cerrar tratos.
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SAC
Proporcione al consumidor un canal eficiente para aclarar dudas, enviar sugerencias o quejas y para solucionar problemas con la empresa o los productos.
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SAC

Haga clic aquí
Proporcione al consumidor un canal eficiente para aclarar dudas, enviar sugerencias o quejas y para solucionar problemas con la empresa o los productos.
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Integrar Chatbot con

OlosChannel

La plataforma omnicanal es un recurso importante para mejorar la experiencia del cliente. Por lo tanto, la mejor estrategia de Chatbot debe estar alineada con esta tecnología. De esta forma integramos la herramienta con:

Háblanos

y mejore su

experiencia de

cliente!

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Links útiles

Tenga nuestro contacto

olos@olos.com.br

+55 11 2281 – 1650

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